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必須個人情報保護方針

お客様とのお取引に当たって、お客様からご提供いただくお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報の取扱いについてご説明いたします。
なお、個人情報を提供されるか否かはお客様の任意ですが、提供されない事項によって、一部情報・サービスの提供および契約の履行等に支障をきたす場合があることをご了承ください。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を下記の利用目的で利用いたします。なお、下記の取得目的以外で利用する場合には、改めてお客様にご同意いただきます。

  • 物件のご紹介、入退去に付帯するサービス提供のため(借主様個人情報)
  • インターネットで広告掲載等、賃貸斡旋の営業活動のため(貸主様個人情報)
  • 賃貸借契約、賃貸保証契約等の契約締結に向けた意思確認、各種手続きのため
  • 賃貸借契約等の履行、当社からの不動産当の情報提供、不動産取引に関する業務のご案内のため
  • 当社およびワースグループ各共同利用者の事業における商品・情報・サービスなどに関する資料等の送付、マーケティングなどの調査分析・集計・評価および販売促進計画の立案のため
  • その他ご契約及び業務上のお手続きのため

個人情報の第三者提供

当社が保有する個人情報は、お名前・ご住所・不動産情報等の所要項目について、下記の第三者に提供される場合があります。

  • 契約の相手方となるもの、その見込み客
  • 他の宅地建物取引業者
  • 物件情報誌・インターネット広告等の制作会社・団体
  • 不動産管理等に関する管理会社
  • 貸相談客 ※当社査定価格の根拠として物件成約情報を利用
  • リフォーム業者・解約立会業務委託先(立会、修繕工事等)
  • 設備トラブル時の連絡取次業務委託先
  • 賃貸保証会社・入退去に付帯するサービス提供会社
  • その他不動産取引・管理上必要な企業、金融機関等

個人情報の共同利用

お客様の住所・氏名・電話番号・郵便番号・FAX番号・メールアドレス等の個人情報については、上記、1.個人情報の利用目的 -5)記載の利用目的のため、ワースグループ各社と共同利用される場合があります。

個人情報に関する問合せ窓口

個人情報の取扱いに関するお問合せ・苦情およびご相談は、お客様相談センターにて適切に対応いたします。また、個人情報の開示、修正または利用停止等をご希望される場合には、合理的な期間内で対応します。

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お客様相談センター
TEL.03-6402-3877
責任者 田宮明彦